▤Центр поддержкиИнструкции для покупателей
✓ ОФИЦИАЛЬНАЯ ОПЛАТА

Гарантия на подписку Cursor AI

Мы оформляем подписку Cursor официально: оплата производится нашими банковскими картами через платёжную систему Cursor / Stripe. Без взлома, обхода оплаты и неофициальных способов активации.

Официальная оплатаКорректная активацияПодтверждение по запросу
01
НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Что входит в гарантию

Мы гарантируем:

  • ✓

    официальную оплату полной стоимости выбранного тарифа

  • ✓

    корректную активацию подписки

  • ✓

    активный платный тариф и рабочий аккаунт на момент передачи

  • ✓

    помощь, если подписка не активировалась или слетела по нашей вине

  • ✓

    подтверждение оплаты по запросу

Иными словами

Мы отвечаем за корректную оплату и активацию подписки.

02
РЕШЕНИЯ ПЛАТФОРМЫ

Что не входит в гарантию

!

Гарантия не распространяется на блокировку, заморозку, ограничение доступа или удаление аккаунта по решению Cursor.

После успешной активации дальнейшая работа аккаунта зависит от правил и систем безопасности Cursor. Мы не можем отменить блокировку платформы, восстановить ограниченный аккаунт или гарантировать возврат средств со стороны Cursor.

ВАЖНО С04.09.2026

Использование Cursor из России может привести к ограничениям аккаунта, отмене подписки или возврату платежа со стороны платформы.

Также ограничения могут возникнуть из-за:

  • —неоплаченные счета или задолженность
  • —неудачное автопродление
  • —отклонение или отмена платежа
  • —использование сервиса в неподдерживаемом регионе
  • —передача аккаунта другим лицам или совместное использование
  • —обход тарифов, лимитов, оплаты или систем безопасности
  • —использование ботов, скриптов и сторонних средств доступа
  • —нарушение Terms of Service, Acceptable Use Policy и других правил Cursor

Cursor самостоятельно принимает решения об ограничении аккаунтов в соответствии со своими правилами.

03
ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ

Если аккаунт заблокирован

✓ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ

Ошибка при оплате или активации

Если проблема возникла по нашей вине, мы поможем решить её в рамках гарантии.

×РЕШЕНИЕ CURSOR

Ограничение со стороны платформы

Если аккаунт ограничен непосредственно Cursor, такой случай гарантией не покрывается.

−50%

Дополнительная поддержка

При наличии возможности мы можем предоставить скидку 50% на любой тариф Cursor. Скидка не является гарантийным обязательством или возвратом средств.

04
ПЕРЕД ОФОРМЛЕНИЕМ

Важно

Оформляя подписку, вы подтверждаете, что ознакомились с этими условиями и принимаете их.

Гарантийные условия составлены 03.10.2026

Условия обновлены с учётом изменений правил Cursor.